账号信息用在哪儿，怎么自己管

你提供和产生的信息

我们接触到的信息分四类，来源不同、作用也不同。注册时你亲手填的只是其中很小一部分，其余大多是使用过程中自动产生的。

• 账号注册信息 手机号或邮箱、显示名称、登录密码。密码在传输和存储环节都做加密处理，任何页面都不会以明文回显。
• 设备与登录信息 设备型号、操作系统版本、客户端版本号、登录时间与网络地址。它们帮我们判断一次登录是不是你本人发起。
• 内容偏好信息 你关注的球队、常看的联赛、只看重点场次里设置的筛选条件，以及收藏的场次。它们决定首页先给你看什么。
• 使用与统计信息 页面访问记录、功能点击次数、闪退日志和首屏加载耗时。这一类只用于定位卡顿与故障，不参与内容推荐。

信息用在哪几个环节

每一类信息都对应一个你直接能感受到的功能。下面把它拆开讲，看完你就知道某个开关关掉之后会发生什么。

1. 01

   登录验证

   手机号或邮箱配合密码完成身份确认。当登录时间与网络地址出现明显变化时，我们会额外提醒，避免账号被他人使用。

2. 02

   跨端同步

   收藏场次、筛选偏好、阅读进度、提醒设置这四项随账号走。手机上看到第三节，换到电脑打开就能接着读。

3. 03

   重点场次推荐

   依据你关注的球队和常看联赛，把低优先级比赛自动收起，一周的重点场次集中排在你打开就能看到的位置。

4. 04

   推送提醒

   开赛提醒、比分变动提醒、战报发布提醒各自独立，喜欢哪一类就留哪一类，不需要的可以单独关闭。

5. 05

   稳定性与体验优化

   闪退日志和加载耗时汇总后用于定位性能问题。焕新版移动端首屏加载相比旧版快 1.8 秒，其中一部分优化来自这些记录。

本地存储与推送开关

有些东西留在你自己的设备上，不上传也能用；有些东西跟着账号走。分开说会更清楚。

存在本地的部分

• 赛程与战报的缓存，用来减少重复加载，可以在客户端「我的 - 设置 - 存储管理」里随时清理。
• 会员中心的 12 种主题配色与 3 档信息密度选项，属于本机显示偏好。
• 还没有登录时的收藏记录与筛选条件，会先存放在本机。

推送开关的位置

三类提醒都在客户端「我的 - 消息设置」里逐个开关：开赛提醒、比分变动提醒、战报发布提醒。关掉之后不会再收到对应类型的通知，重新打开即可恢复。

跨端同步与账号安全

我们希望你换设备时不用重新配置。同一账号下的收藏场次、筛选偏好、阅读进度和提醒设置会保持一致，手机看了一半的比赛，平板或电脑打开就能接着看。

• 同时登录设备 同一账号最多同时登录 2 台设备，超出后需要先在旧设备退出。
• 会员权益范围 稳定版会员权益在手机、平板与电脑之间通用，登录同一账号即可继续使用，还可回溯查看近 3 个赛季的历史战报与数据图表。
• 异常登录提醒 检测到陌生设备或明显异地登录时，客户端会提示。修改密码后，其他设备上的登录状态同步失效，需要重新登录。
• 密码处理 密码在传输与存储环节加密处理，任何页面都不会以明文显示，客服也不会向你索要密码。

查看、更正、导出与注销

以下四件事都可以自己完成，不需要打电话或发邮件申请，路径都在客户端「我的」里。

1. 查看

   进入「我的 - 账号与安全」，可以看到绑定的手机号或邮箱、账号创建时间，以及当前登录的设备列表。想看自己关注了哪些球队，在「我的 - 关注管理」里。

2. 更正

   显示名称、头像和关注球队在「我的 - 资料编辑」里自助修改，保存后立即生效，并随账号同步到其他设备。

3. 导出

   在「会员中心 - 数据导出」提交申请，整理完成后发送到账号绑定的邮箱。提交后按客服邮箱的回复时段处理，通常在 3 个工作日内收到。

4. 注销

   路径是「我的 - 账号与安全 - 注销账号」。注销生效后，收藏场次、阅读进度与同步偏好不再保留，会员权益同步终止，且无法恢复，请先确认是否需要备份。

未成年人使用与联系渠道

平台面向 18 岁以上用户。如果你未满 18 岁，请在监护人陪同下使用，并由监护人协助完成账号注册、提醒设置与相关管理操作。监护人需要代为处理账号事务时，可用注册邮箱联系我们。

• 我们不会主动向未满 18 岁的用户推送会员相关提醒。
• 监护人提出删除未成年用户账号信息时，我们会在确认身份后进入处理流程。
• 如果发现账号由未成年人独立使用，可以通过客服渠道告知，我们会协助调整提醒与推荐设置。